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对于俩人来说,正好借此机会,聊聊公事也是不错的选择。
“这回去之后,就将4s店开起来,现在正好人手也都够了。技师都到了,也就不用担心了。”秦风说,“不过有一点,服务一定要跟得上。这种服务意识,不是说有笑脸,或者干嘛就行的!”
得有意识!服务行业,不是说让顾客宾至如归。这只是很粗浅的一个道理。真正来说,要让消费者感受到他的需求,得到了解决,得到了满足。
这一点来说,才是很关键的。
这来4s店买车,重要的就是买到心仪的汽车,然后能够在未来得到完善的售后服务。这才是关键。
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